Il presente contratto rappresenta una sintesi delle principali disposizioni delle Condizioni Generali di Noleggio che insieme alla lettera di noleggio sottoscritta dal Cliente, costituiscono la fonte esclusiva che regola il rapporto contrattuale intercorrente tra FLAMINGO GLOBAL SERVICE e/o i propri Affiliati e il cliente

AFFIDAMENTO DEL VEICOLO 

La guida del veicolo oggetto di locazione è consentita solo a persona in possesso di valida patente di guida di tipo "B". 

È richiesta la seguente età minima: 

-"B"- 18 anni - solo per neopatentati, veicoli fino a 55 KW - dopo 01 anno di possesso della Patente "B" tutti i tipi di Autoveicoli fino a 9 posti. 

-"B" - 18 anni per tutti i tipi di Autocarro fino a 35q. 

Il veicolo è affidato al Cliente nel presupposto che lo stesso lo utilizzi conducendolo personalmente. 

Il Cliente si assume ogni rischio o responsabilità in caso di affidamento della guida del veicolo a terzi, ed anche agli effetti dell'art. 116 comma 12 del Codice della Strada (D.L.285/92), relativo all'affidamento del veicolo e/o motociclo a persona sprovvista di patente di guida o, comunque, non autorizzata dalla società di noleggio. 

Il Cliente potrà comunicare alla Società di noleggio presso cui ha noleggiato il veicolo il nominativo di eventuali altre persone che potranno condurre il veicolo, i quali verranno autorizzati in secondo momento sotto presentazione di giusta autorizzazione alla guida(patente). 

PAGAMENTO DEL NOLO 

Il pagamento del noleggio viene effettuato come descritto di conseguenza: 

3. - viene versato un anticipo che ha la valenza di acconto per la conferma del veicolo; 

4. - nel momento del check-in viene effettuato il saldo. Quest'ultimo può essere effettuato tramite qualsiasi tipo di carta di pagamento o tramite contanti. 

FRANCHIGIE ASSICURAZIONE DANNI RC - KASCO - FURTO - INCENDIO 

Il veicolo noleggiato è coperto da assicurazione R.C.A. e KASCO (qualora il cliente abbia scelto questa opzione) a norma delle vigenti leggi. 

Qualora il Cliente debba occorrere uno degli eventi suddetti, sarà a suo carico la franchigia come indicato nella lettera nolo se non ha optato per la full kasko. 

(A) In caso di IRRIPARABILITA' totale del veicolo noleggiato, dovuto ad incidente grave, per guida in stato di ebbrezza e/o uso di stupefacenti, la franchigia a carico del Cliente è pari al 100% del valore attuale del veicolo noleggiato. 

IN CASO DI FURTO, CHI HA NOLEGGIATO L'AUTO, DEVE OBBLIGATORIAMENTE RESTITUIRE LE CHIAVI. 

6. In tutti i casi di sinistro, furto, incendio, parziale o totale, è fatto obbligo al Cliente di effettuare regolare denuncia presso le Autorità competenti e, entro le 12 ore dall'evento, di consegnarla alla società di noleggio. 

I danni relativi al sinistro non sono addebitabili al cliente che produca modello C.I.D. con chiara e sottoscritta responsabilità della controparte. 

Il Cliente può scegliere di sottoscrivere il Servizio Aggiuntivo che riduce o elimina la penale per Responsabilità Economica, per chi si rende responsabile di al veicolo e/o motociclo. La sottoscrizione del Servizio Aggiuntivo che riduce o elimina la responsabilità per danni oltre ad avere un costo aggiuntivo al normale prezzo del Listino ufficiale per il veicolo e/o motociclo noleggiato, (con esclusione dei danni di cui al punto(A) che precede), non esonera il Cliente dall'adottare l'ordinaria diligenza nella conduzione del veicolo. 

Easy Trapani di Giovan Battista Grillo, a titolo di penale si riserva la facoltà di procedere all'addebito di danni riconducibili a responsabilità del Cliente. 

SERVIZIO RIFORNIMENTO 

Il veicolo noleggiato deve essere riconsegnato con gli stessi litri di carburante esistenti al momento della consegna. 

CHILOMETRAGGIO 

Km illimitati 

CIRCOLAZIONE DEL VEICOLO 

Il Cliente è autorizzato alla circolazione in Italia e si impegna a NON far circolare il veicolo in paesi diversi da quelli espressamente indicati nella "carta verde" consegnata unitamente ai documenti del veicolo. 

Ogni utilizzazione non consentita o illecita per Contratto e/o per legge obbliga il Cliente a risarcire i danni 

conseguiti, eventualmente anche in solido con ogni altro conducente e comporta il venire meno di qualsiasi limitazione di responsabilità esponendo il Cliente alle relative responsabilità e rivalse. La società di noleggio si riserva di riprendere possesso del veicolo e/o motociclo in qualsiasi luogo e tempo nel caso di violazione delle norme del presente articolo. 

Il Cliente è responsabile della normale circolazione del veicolo nonché del suo uso e della manutenzione ordinaria. 

In caso di necessità di soccorso stradale (es. guasto o sinistro) il Cliente potrà contattare la Società di Noleggio in cui ha noleggiato il veicolo, chiedendo istruzioni sul da farsi ai numeri specificati nella lettera di noleggio. La società di Noleggio è esclusa da ogni responsabilità per perdite o danni conseguenti a guasti sopravvenuti del veicolo, mancata o ritardata consegna, deterioramento merci o danni di ogni altro genere, salvo il caso di dolo o colpa grave della Società di Noleggio. Del pari è esclusa da ogni responsabilità per danni a cose trasportate o dimenticate sul veicolo e/o motociclo restituito. 

Il Cliente è responsabile per le contravvenzioni e/o ogni altro addebito conseguenti a violazioni del codice della strada o di altre disposizioni di legge o di regolamenti, dei pedaggi, del costo dei parcheggi e in generale delle somme derivanti dalla guida del veicolo e/o motociclo anche da parte di terzi durante il periodo del noleggio e si obbliga a rimborsare le somme a tale titolo eventualmente anticipate, ivi incluse le ulteriori spese legali, postali e amministrative connesse alla richiesta di rimborso e a manlevare la società di noleggio da ogni danno e/o pretesa di terzi. Ogni pratica amministrativa ha un costo di gestione ed il Cliente ne autorizza sin da ora l'addebito a Suo carico. 

NON È CONSENTITO IL SERVIZIO DI VIAGGIO A LASCIARE, SE NON SPECIFICAMENTE AUTORIZZATO DALLA SOCIETA' DI NOLEGGIO. 

RESTITUZIONE DEL VEICOLO 

Ad inizio nolo il Cliente dovrà rilasciare impegno relativamente alla data di riconsegna del veicolo: qualsiasi variazione dell'impegno dovrà essere preventivamente comunicata alla Società di Noleggio. 

Una giornata di noleggio è considerata 24 ore con una tolleranza di 59 minuti, trascorso tale tempo verrà addebitata un'ulteriore giornata di noleggio. Per le tariffe soggette a limiti temporali (es. Week End, Settimana, ecc.) trascorso il tempo di tolleranza, verrà addebitato l'interno nolo a tariffa giornaliera. Il veicolo e/o motociclo deve essere riconsegnato durante l'orario di apertura e/o chiusura della Società di Noleggio. 

La mancata riconsegna delle chiavi del veicolo comporterà la prosecuzione del noleggio fino alla riconsegna delle stesse o a presentazione di denuncia di smarrimento o furto. 

Il Cliente si impegna a riconsegnare il veicolo nelle condizioni e con le dotazioni presenti all'inizio noleggio salva normale usura. 

CONTACHILOMETRI 

In caso di guasto al contachilometri in dotazione, come nei casi in cui sia materialmente impossibile la rilevazione del chilometraggio percorso, si addebiterà una percorrenza convenzionale di 300 chilometri al giorno. 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

I Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Tutte le controversie che dovessero insorgere relativamente alla validità e/o interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione dei Termini e Condizioni saranno di competenza del Tribunale del luogo in cui il Cliente ha ritirato il Veicolo 

PRIVACY 

Secondo la normativa indicata, il trattamento relativo al presente servizio sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. I dati personali dell’utente sono utilizzati da Easy Trapani di Giovan Battista Grillo, che ne è titolare del trattamento. 

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni: 

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI 

I dati personali che in occasione dell'attivazione del presente servizio saranno raccolti e trattati riguardano: 

Dati identificativi (cognome e nome, residenza, domicilio, nascita, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, identificativo online), documento d'identità (carta d’identità, passaporto, o patente), dati bancari, dati di localizzazione (ubicazione, GPS, GSM, altro); 

FINALITÁ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO 

I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità: 

Per la conclusione e l’esecuzione di contratti di noleggio di veicoli e di eventuali contratti collegati, per l'analisi ed il miglioramento dei Servizi, per la gestione di reclami e controversie, attuazione degli standard 

internazionali dei sistemi di pagamento (ad es., bonifici bancari, addebiti/accrediti mediante carte di credito, debito, ecc.) 

Tali finalità sono congiuntamente definite “Finalità contrattuali”. 

Con il preventivo consenso dell’Utente, per attività di invio di materiale pubblicitario e utilizzo nell’ambito di analisi e studi commerciali e di abitudini di consumo. Tale finalità è definita "Finalità di marketing" 

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è necessario, con riferimento alle Finalità contrattuali, a dare esecuzione al Contratto. Qualora l’Utente non fornisse i dati personali necessari per le Finalità contrattuali, non sarà possibile procedere alla stipula del contratto. 

MODALITÁ DI TRATTAMENTO DEI DATI 

I dati personali degli Utenti possono essere trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati, diffusione, modifiche e sottrazioni dei dati grazie all'adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche ed organizzative. 

CATEGORIE DI DESTINATARI 

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari: Banche e istituti di credito; Persone autorizzate; Terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT; Responsabili del trattamento. 

 TERMINI DI CONSERVAZIONE DEI DATI- i dati personali degli Utenti vengono conservati per un periodo pari alla durata del Contratto (ivi inclusi eventuali rinnovi); 

 In relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano, così come sopra descritto, il Cliente esprime liberamente il proprio consenso, ai sensi e per gli effetti della Legge. Qualora una disposizione del presente contratto di noleggio fosse nulla, tale nullità non determinerà l'invalidità delle altre disposizioni del presente contratto di noleggio. 

Il Cliente avendo preso visione dell'informativa alla Privacy e delle Condizioni Generali di Noleggio, dichiara di approvarne specificatamente tutte le clausole. 

Informazioni legali 

In conformità con le disposizioni della Legge 34/2002 dell’11 luglio, Servizi della Società delle Informazioni e del Commercio Elettronico (LSSICE) e altre norme di applicazione legale, si pongono a conoscenza gli utenti del portale www.flamingorent.it delle seguenti informazioni generali: 

Il presente portale è stato creato ed è mantenuto su richiesta di FLAMINGO GLOBAL SERVICE proprietario del marchio FLAMINGO RENT. 

FLAMINGO GLOBAL SERVICE è una società con personalità giuridica con sede in Via Salinagrande 98 – 91031 – Misiliscemi – Trapani.

FLAMINGO GLOBAL SERVICE è provvista di P. I. 02896110810.  

Gli utenti possono stabilire una comunicazione diretta ed efficace mediante comunicazione scritta al domicilio indicato nella presente informativa generale, o utilizzando il secondo mezzo di comunicazione: info@flamingorent.it

Condizioni d’uso 

L’utilizzo o l’accesso a questo sito implica la conoscenza e la piena accettazione di questi termini e condizioni e di quelli che in qualsiasi momento possa stabilire FLAMINGO GLOBAL SERVICE. Di conseguenza, sarà responsabilità di tutti i visitatori o utenti l’attenta lettura dei termini e condizioni in vigore ogni volta che si accede a questo sito web. L’accesso a questo sito è a carattere libero e gratuito, salvo i relativi costi di connessione alla rete di telecomunicazioni offerta dall’internet provider dell’utente. Nel caso in cui la presenza in questo sito web sia subordinata a dei costi, l’utente sarà debitamente avvertito. 

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Ciononostante, si afferma esplicitamente che la presente clausola di esenzione di responsabilità non ha lo scopo di limitare la responsabilità di FLAMINGO GLOBAL SERVICE riguardo le leggi in vigore, né escludere la responsabilità nei casi in cui, in virtù delle suddette leggi, non possa escludersi. 

Come cancellare la prenotazione 

Il Cliente può annullare la prenotazione in qualsiasi momento prima del giorno stabilito del ritiro del veicolo contattando il centro prenotazioni o inoltrando la richiesta via e-mail. La cancellazione è gratuita e con rimborso totale fino a 7 giorni prima del ritiro del veicolo, se hai necessità di cancellare la tua prenotazione nei 7 giorni precedenti il giorno di inizio del noleggio ti sarà addebitato l’importo del noleggio fino ad una soglia massima pari ad € 300. FLAMINGO GLOBAL SERVICE si riserva il diritto di cancellare la prenotazione in qualsiasi momento per cause di forza maggiore o per imprevista indisponibilità del veicolo prenotato. La cancellazione verrà comunicata via mail al cliente e l’importo pagato verrà rimborsato per intero sulla carta di credito. 

Legge in vigore 

Questi termini e condizioni sono soggetti alla legislazione italiana.

In adempimento degli obblighi Italiani ed Europei in materia di Privacy e Cookie
i Dati Personali raccolti da questo Sito sono trattati secondo questa informativa e l'Utente presta il consenso alla raccolta e al trattamento come di seguito specificato.

RIFERIMENTI LEGALI
Informativa ai sensi di diversi articoli di diversi ordinamenti legislativi, in particolare 

•  art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di trattamento dei dati personali e 
•  artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito/Applicazione.

Finalità della raccolta dei Dati

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare la fornitura dei propri servizi tramite questo Sito, per le finalità qui specificate ed utilizzando i seguenti servizi:

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Google Analytics con IP anonimizzato
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Trattamento dei Dati Personali

Questa Applicazione, può raccogliere in modo autonomo o tramite terze parti, Cookie e Dati di utilizzo. Ogni dettaglio inerente questa raccolta è indicato nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o tramite informazioni mostrate prima della raccolta.

Tipi di Dati trattati

I dati sono forniti volontariamente dall’utente grazie e tramite i servizi messi a disposizione da questo Sito. Tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono essenziali per fornire il servizio indicato almeno che non sia specificato che i dati siano facoltativi, in questo caso gli utenti sono liberi di non comunicarli senza conseguenza sui servizi erogati/richiesti. Eventuali dubbi che possono sorgere agli utenti circa l'obbligatorietà di alcuni dati richiesti si incoraggia a chiarirli contattando direttamente il titolare.
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Modalità del trattamento 

I Dati Personali degli Utenti sono trattati con le opportune misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato, la diffusione, l'aggiornamento o la distruzione non autorizzata, con le modalità strettamente legale alle finalità qui descritte. I Dati sono trattati mediante strumenti informatici e/o telematici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. In alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati, soggetti interni (coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione, ad esempio personale amministrativo, commerciale, tecnico, ecc...) e anche soggetti esterni (ad esempio fornitori di servizi tecnici di terzi, società informatiche, società di comunicazione, consulenti fiscali, ecc...) che possono anche essere nominati dal Titolare come Responsabili del Trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è sempre a disposizione dell'utente che ne può fare richiesta direttamente al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati e conservati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
L'Utente può trovare ulteriori informazioni dettagli sul luogo del trattamento nella sezione sul Trattamento dati e in particolare ha diritto a ottenere informazioni dal Titolare, in merito alla base giuridica di un eventuale trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea per qualsiasi finalità, nonchè in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Periodo di conservazione 

I Dati Personali degli Utenti sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti, sia che riguardino scopi di esecuzione di eventuale contratto tra il Titolare e l'Utente, sia per gli scopi legati all'interesse legittimo del titolare, sia per gli scopi specificati nella sezione: Base giuridica del trattamento. Può verificarsi che il Titolare conservi i dati per pun periodo più lungo quando ha ricevuto specificatamente il consenso da parte dell'Utente e in questo caso fino a quando non ne revochi tale consenso, o per finalità di legge o per ordine di un'autorità che ne ha il diritto. Dopo il periodo di conservazione i dati verranno eliminati e in questo caso non potranno più essere esercitati i diritti dell'Utente di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati proprio perchè non più presenti.

Base giuridica del trattamento 

I Dati Personali degli Utenti sono trattati ove sussistano le condizioni di seguito specificate:

• l’Utente ha prestato specificatamente il consenso per una o più finalità specifiche;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per l'esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per  l'adempimento di un obbligo legale/fiscale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

L'Utente può sempre e in ogni momento chiedere chiarimenti al Titolare sulla specifica che riguarda il trattamento dei suoi dati, se ad esempio basato sulla legge, su un contratto stipulato e necessario per l'erogazione di alcuni servizi.

Diritti degli Utenti

Il Codice che regola il trattamento dei Dati personali conferisce all'Utente cui si riferiscono i Dati specifici diritti che possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare o al Responsabile del trattamento.
In particolare l'Utente ha il diritto di:

• Revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso in ogni momento;
• Opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Vedi dettagli sul diritto di opposizione indicati nella sezione di seguito;
• Accedere ai propri Dati per ottenere informazioni sul loro trattamento dal Titolare ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
• Verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione (rettifica);
• Ottenere la limitazione del trattamento, in presenza di determinate condizioni. In tal caso il Titolare si limiterò a trattare i dati per le finalità di sola conservazione;
• Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali, in presenza di determinate condizioni, da parte del Titolare;
• Ricevere i propri Dati in formato strutturato (di uso comune, leggibile da dispositivo automatico) e ove tecnicamente fattibile di farli trasferire ad altro titolare;
• Proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Diritto di opposizione
Nel caso in cui i Dati Personali sono trattati per finalità di interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Nel caso di trattamento per finalità di marketing, gli Utenti possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna spiegazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti l'Utente può fare richiesta alle informazioni di contatto del Titolare indicati in questo documento. 
Le richieste saranno gestite a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30gg.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

Altri dati tecnici di uso e manutenzione

I sistemi informatici e le procedure software per necessità legate al loro funzionamento e/o alla fornitura dei servizi possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici, log di sistema/file che possono contenere anche Dati Personali come anche indirizzi IP dell'Utente.

Modifiche a questa privacy policy

In ogni momento il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per tenersi aggiornati sul trattamento dei dati, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo pagina. Nel caso in cui L'Utente non sia concorde agli aggiornamenti eventualmente applicati è tenuto a cessare l'utilizzo di tutti i servizi in essere collegati a questa informativa e se desidera, richiedere la rimozione dei Dati Personali al Titolare del Trattamento. Nel caso le modifiche interessino il trattamento la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a chidere nuovamenteil consenso all'Utente, se ncessario. 

Difesa in giudizio

Il Titolare può utilizzare i Dati Personali dell'Utente in giudizio o in eventuali fasi di preparazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo Sito/Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell'Utente. L'Utente è a conoscenza che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati su ordine di autorità pubbliche.

Informative specifiche

In aggiunta alle informazioni indicate in questa privacy policy, questo Sito/Applicazione potrebbe fornire ulteriori informative in riferimento a Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali su richiesta dell'Utente.

Log di sistema e manutenzione

Per consentire il funzionamento, questo Sito/Applicazione ed eventuali servizi terzi collegati potrebbero generare/raccogliere dei file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Richiesta di ulteriori informazioni

L'utente può richiedere in qualsiasi momento Ulteriori Informazioni non contenute in questa policy tramite le informazioni di contatto indicati.

Richieste Do Not Track (non tracciamento)

Questo Sito/Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
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Titolare e Responsabile del trattamento

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Ultima modifica: 24 Maggio 2018

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